EJM

HR-исследования: решение проблем с подбором и удержанием персонала

Для компаний от 20+ сотрудников

Узнайте, как увеличить прибыль за 1 месяц с помощью исследования персонала компании:

✔ сократить текучку
✔ уменьшить расходы
✔ увеличить поток
✔ повысить лояльность
✔ повысить эффективность
✔ обойти конкурентов в погоне за кадрами

Обсудить Ваши задачи

S

E

C

I

V

R

E

S

A

I

R

E

T

R

A

M

S

E

C

I

V

R

E

S

A

I

R

E

T

R

A

M

S

E

C

I

V

R

E

S

A

I

R

E

T

R

A

M

S

Для кого

Исследования в первую очередь полезны для компаний, которые соответствуют одному или нескольким параметрам

20+ штат

минимум сотрудников в компании суммарно
> 15% текучка

для линейных сотрудников и более 10% для управленцев
< 6 месяцев

срок работы новых сотрудников до ухода из компании
< 30%

Показатель eNPS, уровень лояльности сотрудников

Подробнее об услугах

Получить бесплатную консультацию

Какие задачи решают
решают исследования

Исследование строится под конкретные цели бизнеса по индивидуальному проекту

Снижение текучки кадров

Исследование показывает главные проблемные точки на всем пути сотрудника в компании. Данные помогают выявить "узкие горлышки" и устранить причины увольнения персонала

1
Снижение стоимости найма

EJM выявляет главные критерии выбора работодателя и каналы поиска, что позволяет создавать правильный оффер, привлекать больше соискателей и оптимизировать затраты на подбор

2
Привлечение кандидатов

Улучшение подбора на всех точках касания и развитие опыта действующих сотрудников поможет выстроить сильное позиционирование с сильными оффером и привлекать больше сотрудников

3
Расчет и повышение eNPS

Метрика eNPS — ключевой показатель лояльности сотрудников. Решение ключевых проблем поможет повысить показатель и привлекать персонал через рекомендации

4
Разработка системы мотивации

Исследование выявляет, что на самом деле больше всего мотивирует сотрудников оставаться в компании, и что может стимулировать еще больше и сильнее

5
Повышение продуктивности

Обратная связь от сотрудников помогает подсветить пробелы в рабочем процессе, которые влияют на эффективность, и собрать идеи по улучшению

6

Подробнее об услугах

Получить бесплатную консультацию

Методы исследований

Применяются как по отдельности, так и вместе. Основа каждого метода — работа с данными. Инструменты подбираются специально под Ваши задачи

Глубинные интервью

Поиск сути и устранения проблем на основе данных, а не гипотез. Выявляет истинные желания, мотивы сотрудников, критические точки. То, что скрыто при поверхностном подходе. Проводится анонимно
Employee Journey Map

EJM: карта "путешествия" кандидата. Весь путь сотрудника: поиск, выбор, найм, работа, увольнение. Это позволяет улучшить точки контакта, убрать барьеры и увеличить конверсию в найм
Employee Development

EmpDev: развитие на основе опыта сотрудников. Адаптация методологии Customer Development работы с персоналом. Разработка решений на основе обратной связи от сотрудников
Jobs to be done (JTBD)

Изначально маркетинговая методология. Мы адаптируем ее для HR-исследований. Помогает понять, какие задачи решают сотрудники с помощью работы в Вашей компании и разработать лучший оффер

Подробнее об услугах

Получить бесплатную консультацию

Этапы исследования

Интервью с Заказчиком / Постановка задач

Обсуждаем задачи, определяем данные, которые должны получить в итоге и проблемы с персоналом, которые требуют решения

Проектирование / Разработка вопросов

Составляем блоки вопросов специально для каждой группы. Утверждаем с Заказчиком список и блоки, исходя из целей по каждой группе

Проведение интервью / Анекетирование

Утверждаем формат, порядок проведения и время. Специалист проводит анонимные интервью и транскрибирует данные

Итоговый отчет / Разработка решений

Анализ ответов, подготовка результатов. Отчет и презентация с выводами, картой пути сотрудника, рекомендациями и решениями проблемных точек

Подробнее об услугах

Получить бесплатную консультацию

Тарифы и форматы

Стоимость рассчитывается индивидуально под задачи бизнеса. Тарифы указаны из расчета на 20 сотрудников

Консультация + проект исследования

Для HR-отделов, которые готовы к самостоятельному проведению исследования

Что входит:
✔ Интервью с Заказчиком
✔ Постановка целей и задач
✔ Разработка вопросов
✔ Составление анкеты
✔ Проектирование исследования
✔ Консультация по работе с данными

от 14900

Связаться

Базовое исследование через анкетирование

Быстрый вариант исследования для получения конкретных точных данных и проверки гипотез

Что входит:
✔ Интервью с Заказчиком
✔ Постановка целей и задач
✔ Проектирование исследования
✔ Разработка вопросов
✔ Составление анкеты
✔ Обработка результатов
✔ Глубокий отчет и презентация
✔ Карта пути сотрудника
✔ Ключевые выводы и рекомендации
✔ Разработка оффера

от 39800

Связаться

Глубокое исследование методом интервью

Комплексное исследование для решения системных задач бизнеса и разработки

HR-стратегии

Что входит:
✔ Интервью с Заказчиком
✔ Постановка целей и задач
✔ Проектирование исследования
✔ Разработка вопросов
✔ Составление анкеты
✔ Глубинные интервью
✔ Транскрибация
✔ Обработка результатов
✔ Карта пути сотрудника EJM
✔ JTBD-анализ
✔ Сегментация по портретам
✔ Глубокий отчет и презентация
✔ Ключевые выводы и рекомендации
✔ Разработка идеального оффера

от 89000

Связаться

Подробнее об услугах

Получить бесплатную консультацию

В чем суть метода и как это решает вопросы с персоналом?

Что такое Employee Development и как это помогает бизнесу?
Методология увеличения привлекательности компании для новых и действующих сотрудников. Исследование проводится методом глубинных интервью с персоналом (или анкетирования). У исследования обязательно должны быть четкие цели и понимание, какую задачу компании требуется решить. После интервью анализируются данные:
- ключевые проблемы и угрозы внутри коллектива
- плюсы и минусы работы в компании глазами сотрудников
- истинные причины ухода и продолжения работы в компании
- глубинные желания и мотивация персонала и т.д.
На основе данных формируются список проблемных точек и решений
Что такое Employee Development и как это помогает бизнесу?

Методология, как сделать компанию привлекательной для соискателей и действующих сотрудников на основе данных. Проводится исследование персонала методом глубинных интервью или анкетирования. На основе данных составляется список сильных и слабых сторон компании, явных и скрытых проблем, истинных желаний и потребностей сотрудников. На основе данных по каждой проблемной точке разрабатывается решение.

Основные услуги

Выбирайте удобный формат, в котором Вам будет комфортно и продуктивно сотрудничать

Первичная консультация

Бесплатно

Мы обсуждаем Ваш запрос, даем рекомендации по первым действиям и рассказываем о том, что можно сделать уже сейчас для Вашего бизнеса

Подробнее
Комплексная консультация

от 4 800

Узконаправленная или комплексная работа под Ваш запрос. После консультации передаем материалы в электронном виде в удобном формате

Подробнее
Разработка офферов и УТП

От 14900

Мы обсуждаем Ваш запрос, даем рекомендации по первым действиям и рассказываем о том, что можно сделать уже сейчас для Вашего бизнеса

Подробнее
Проектный консалтинг

от 49 000

Работа от 1 месяца, включающая в себя разные услуги, такие как мониторинг конкурентов, аудит Ваших ресурсов, разработка стратегии

Подробнее
Исследования: CustDev, CJM, JTBD, EJM

от 89 000

Бизнес-исследования, позволяющие создавать востребованные продукты, улучшать точки контакта и маркетинг в целом

Подробнее

Подробнее об услугах

Получить бесплатную консультацию

Подписка на сервис

Разгрузите отделы маркетинга и подбора персонала, всегда будьте на два шага впереди конкурентов

Standart

от 9 500 в месяц
Самое необходимое для поддержки Вашего бизнеса

Базовый анализ конкурентов
Базовый мониторинг вакансий
Исследование "Тайный покупатель"
Рекомендации на основе данных
Бонус для Ваших соцсетей
Подробнее
Business

от 16 900 в месяц
Выгодная замена аналитика для бизнеса с высокой конкуренцией

Стандартный анализ конкурентов
Расширенный мониторинг вакансий
Исследование "Тайный покупатель"
Рекомендации на основе данных
Бонус для Ваших соцсетей
Подробнее
Pro

от 25 000 в месяц
Выгодная замена аналитика для бизнеса с высокой конкуренцией

Глубокий анализ конкурентов
Расширенный мониторинг вакансий
Исследование "Тайный покупатель"
Рекомендации + консалтинг
Бонус для Ваших соцсетей
Подробнее

Отправьте запрос на консультацию

Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить Ваши задачи

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты
8 (952) 283-02-03

ИП Шакарджян Артур Александрович
ИНН: 471206740567
ОГРНИП: 319470400058390

Не является публичной офертой

Photo credits: rawpixel

Фотографии вставлены для примера, тексты и информация о компании вымышленные. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.